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11月目標-1,100,000

實際達成-1,300,809

7個人,20個工作天

真的由衷的感謝台北的大家最後的放力一搏

台北公司終於證明了自己的能力

自己第一次得到完全授權  控管台北

其實心裡是很惶恐的

短短兩年的工作經驗 其實很多時候不足以應付要面對的狀況及困難

跟JOANNE學帶人經驗   跟羚羊學目標統計  跟子宏學CLOSE掌控度

台北團隊的支持真的是這次達標的首要原因

經驗不足  但有夥伴

帶人的同時  學到最多的其實還是自己

整理了一下這個月自己所學的心得

有以下兩個部份:

 

業務部份-

1.團隊氣氛

自己堅信一個理念,一個開心的團隊才能做出好成績

如果只是一味的要求,但沒有和每個人溝通及了解心情的話一樣不會有成果出來

案件失敗了會失落,進度來不及了會緊張

雖然溝通需要花很多時間,但如果這能幫助自己掌握每個人的狀態

那真的是一件最重要且必做的事,感謝JOANNE教會我這件事

當一個帶領人,首要的事就是要顧及整個團隊每個人的心情及想法

2.精算目標

每個業務收款的目標,每個業助約件的目標

成了自己每天都會計算一次以上的重要工作

工作天數剩幾天、距離目標差多少   

算出總GAP再去反推如要達成還有什麼要補強,什麼人需要更多的案件及資援的分配

感謝羚羊教會我精算邏輯這件事

隨時讓整個團隊的每個人都清楚知道這些數字,才不會使我們不小心的迷失或忽略了該做到的事

3.配件因材

業助的約件誰來談?

我相信每個人都有最強的地方,當然也會有最弱的地方

有人強於策略,有人強於談判,有人強於態度

不同的產業案件如果配到對了人身上,一定就會發生最大的產值

統一的因材配件只要能解決公平性問題,就能有很好的效果

感謝台北的大家全力的支持,才能使這個方式運轉的還算不錯

螢幕快照 2013-11-30 20.02.53.png   

 

業助部份-

1.明定章程

經由上次專案,記得從咖逼及小賴哥那學來了一個非常重要的做法

教人要按步就班,一次灌太多反而是害了他

新人一進來最擔心的就是無所適從

產品線、專業知識、開發技巧.....其實細數下來還滿雜亂的

因此台北採教學人及帶領人分開進行的制度

教學的人就是單純上課,針對不同的科目有不同的教學人,上完課責任即完成,驗收則另有人負責

帶領的人就是新人的直屬上司,負責新人的每日進度、開發上的疑難雜症以及心態節奏調整

為期一個月,一個月後新人就可進入獨立作業期

再來明定課表,每天新人要學的東西,要完成的進度都有章法可依循

這樣一來可解決新人學太多反遭其害的困擾,一來也可以減輕台北新人教學的負擔壓力

「不以規矩,不能成方圓」這句話真的不無其道理

2.充份授權

每個人都有每個人的談案及開發風格

不是每個人都會有效的吸收統整

我教一些,他教一些,這樣下來聽多了任誰都會混亂

因此台北設定所有的開發話術都由帶領人來決定

除非帶領人需要支援外,任何人都不準私下對新人進行多餘的教學

這一個月的帶領期間,業助會開始吸收及從帶領人身上摸索出自己最得心應手的方式

冠冠在這部份真的做的超級棒,Michael在她的帶領下不到兩個星期就成為了很強大的即戰力

串串也在JOANNE的帶領下開始發威

希望之後就能一直複制這個模式,讓新人王不斷的誕生

讓升任業務這件事成為能輕鬆達成的事

 

自己很清楚業務團隊做到目標其實不難,但持續下去卻不是件容易的事

台北現在已經初長成,延續下去這股勁道及氣氛

幸運的是我的夥伴全力無悔的支持

上個月網誌最後的一句話    

台北不會再是散沙 絕對不會!」

羚羊、JOANNE、子宏、冠冠、Michael、串串

你們就是最好的印證

 

 

 

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