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「工欲善其事,必先利其器」-《論語・衛靈公第十五》

我句引子是看完這本書後覺得最適合自己心境的註腳。

 

書中的一句前言我覺得下的十分精準

「破壞性的新穫利模式,是我們這個世代的特徵。」

在網路發展已經十分成熟,甚至進入行動商務的這個年代

取得利潤的方式已經不再一成不變,因應新的消費者行為,商業模式的變型來的又快又突然

以一般人來說,通常都是以觀查目前商場上的實際案例後,再進行彷效及改良

但好像都缺乏了一個最根本的檢視工具

一種在準備創業前、準備行銷前、準備販售前就能先讓我們洞悉成功可能,判斷整個企劃實踐性高低的工具

這本書的最主要特點就是先分析出了商業行為的九大關鍵要素後,再將其圖表化

這種視覺性設計工具的特點除了效率十足外,還能準確的幫自己的想法及計劃找出更多的可能性或是不足的缺陷

書中稱這項工具為「Business model canvas」(商業模式圖)

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其九大商業要素分別為「目標客層、價質主張、通路、顧客關係、收益流、關鍵資源、關鍵活動、合作夥伴、成本結構」

整張藍圖可大抵切分為左右兩邊,左為執行效率端,右為商業價值端

而這些要素的基底則為收益流及成本結構

 

在看著這張圖時,總是不自覺的會想到自己的客戶

先針對目標客群進行大眾市場及利基市場的分眾,再套入不同產品線或是同產品線但多應用面的價質主張

完成這兩部份後再將通路、顧客關係、關鍵資源等其餘七項拼圖一塊塊拼起來

如果客戶能利用這項工具來進行新商品或新活動的行銷規劃,相信在市場進攻的準確度上會有很大的進步

另外拿這工具來分析現在的網路賣家也會十分有趣

如101原創T的目標客群就可分為消費者及設計者,其價值主張打出了每件T恤都來自原創設計者的靈感,你穿上的不只是一個圖樣,而是一個一個的設計故事

顧客關係的連結來自於平台上的好感評價,成本結構除了衣料成本外還有和素人設計師間的權利金分配......

商業模式圖於創業者或企業主來說是個實用的利器,對於行銷者來說也可以是一個解析成功經驗的途徑

這些分析出的經驗如果善加利用於談案過程中,則能讓客戶更加明瞭自己的方向及決定

 

然而業主們常會有個共通的盲點在這不得不提,許多人總是在力求一個能一次解決所有問題的萬靈丹

老實說這十分的不切實際

試問,想在這大爭之世冒出頭,能真正一招用到底的人有幾個?

任何再強大的商業模式都必需經過嘗試、驗證、修正、調整

書中第二章提到的幾種商業樣式原型,如長尾效應操作、多邊平台操作、免費型商業操作等等

有的企業成功了,有的企業則是大敗收場 

(如SONY的playstation3就是利用多邊平台的操作,將主機賠本銷售求市佔,企圖吸引更多的遊戲開發商進入以賺權利金貼回來,但沒想到PS3的銷售賠本賣還銷量不佳)

雖然商業模式的關鍵要素不會有太大變動,但市場環境在我們這個世代實在是變化太快了

光是目標客層的因素就會受時間、空間、市場環境等等影響,更何況其餘的八大要素!

我們真正需要的是一個好的工具來輔助分析

再藉由一次又一次的實測,將更適合於市場現實的模式不斷發展出來

LINE也從一開始的免費型操作,而後再修正發展出貼圖販賣的價格無感行銷,甚至開設企業主官方帳號機制來提高穫利營收

台灣大哥大的M+則是將行動通訊APP整合了行動購物送禮的系統,透過跨界合作來替補上已被侵蝕的一乾二淨的傳統簡訊營收

所有的大型企業無不是將自己的商業模式原型在經過市場洗禮後,再一度的進行調校及精進

唯有如此成長及風險才能形成完美的平衡 這才是目的

而不是努力想出一個能無敵於世的商業模式來萬世效法就能搞定的了(只希冀靠廣告宣傳就能來個大翻身更是個天方夜譚了....)

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    Sen 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()